Đã bao giờ bạn hoàn tất việc mua vé máy bay Vietjet cho chuyến đi sắp tới, rồi vài ngày sau đó, hoặc thậm chí chỉ vài giờ trước giờ bay, bạn mới chợt nhận ra… ồ, mình quên mất chưa tính đến chỗ quà cáp, đồ đặc sản muốn mang về, hay đơn giản là vali của mình bỗng nhiên “phình to” hơn dự kiến? Lúc này, câu hỏi “Làm thế nào để mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé?” có lẽ là điều đầu tiên bật ra trong đầu bạn. Đừng lo lắng! Đây là tình huống khá phổ biến, và may mắn thay, Vietjet Air cung cấp nhiều cách để bạn “cứu nguy” cho chuyến đi của mình, ngay cả khi vé đã nằm gọn trong email hay ví điện tử rồi.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau “mổ xẻ” mọi ngóc ngách liên quan đến việc thêm hành lý ký gửi sau khi đã hoàn tất việc đặt vé Vietjet. Từ lý do vì sao bạn có thể cần làm điều này, các lựa chọn bạn có, cách thức thực hiện từng bước một, cho đến những lưu ý quan trọng về chi phí và quy định. Mục tiêu là để bạn cảm thấy tự tin và chủ động hoàn toàn trong việc quản lý hành lý của mình, đảm bảo chuyến đi suôn sẻ và không gặp phải bất kỳ rắc rối nào ở sân bay. Hãy cùng khám phá nhé!
Tại sao bạn cần mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé?
Có muôn vàn lý do khiến kế hoạch hành lý ban đầu của bạn “phá sản” và bạn phải nghĩ đến việc bổ sung thêm cân nặng sau khi đã chốt vé. Đôi khi đó là sự thay đổi bất ngờ trong kế hoạch, đôi khi chỉ đơn giản là “bệnh hay quên” muôn thuở. Dưới đây là một vài tình huống thường gặp:
- Kế hoạch thay đổi vào phút chót: Bạn dự định đi công tác vài ngày với đồ đạc gọn nhẹ, nhưng rồi lịch trình lại kéo dài hơn hoặc có thêm các sự kiện cần trang phục đặc biệt. Thế là vali cần thêm không gian.
- Cơn nghiện mua sắm “trỗi dậy”: Đi du lịch hay công tác, ai mà chẳng muốn mua vài món quà lưu niệm, đặc sản vùng miền về cho người thân, bạn bè? Hoặc đơn giản là “sa lưới” vào đợt sale khủng nào đó. Kết quả là vali hành lý xách tay không đủ chỗ, và bạn cần cân nhắc ký gửi thêm.
- Mang theo dụng cụ đặc thù: Bạn có thể cần mang theo dụng cụ thể thao (ván lướt, xe đạp), nhạc cụ, hoặc thiết bị chuyên dụng cho công việc mà lúc đặt vé chưa tính kỹ trọng lượng hay kích thước.
- Quà biếu tặng: Đặc biệt là trên các chuyến bay về quê hoặc đi thăm người thân, việc mang theo đồ đạc làm quà biếu là rất phổ biến. Những món quà này đôi khi cồng kềnh hoặc nặng hơn bạn tưởng.
- Đóng gói không hiệu quả ban đầu: Lần đầu đi máy bay hoặc chưa có kinh nghiệm, bạn có thể đóng gói chưa tối ưu, dẫn đến việc trọng lượng vượt quá giới hạn miễn cước (nếu có) hoặc gói hành lý đã mua. Sau khi cân lại hoặc kiểm tra kỹ hơn, bạn mới nhận ra cần mua thêm.
- Vé ban đầu không bao gồm hành lý ký gửi: Nhiều hạng vé siêu tiết kiệm của Vietjet Air chỉ bao gồm hành lý xách tay. Nếu ban đầu bạn nghĩ chỉ cần vậy là đủ, nhưng sau đó thay đổi ý định, việc mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé là điều bắt buộc.
Dù lý do là gì đi nữa, việc nắm rõ các cách thức và quy trình để mua thêm hành lý ký gửi sau khi đã mua vé là vô cùng quan trọng. Nó giúp bạn chủ động, tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tránh được những phiền phức không đáng có tại sân bay.
Các lựa chọn để mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé
Vietjet Air cung cấp cho hành khách khá nhiều “cửa” để thêm hành lý ký gửi sau khi đã hoàn tất việc mua vé ban đầu. Mỗi kênh đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, đặc biệt là về mặt chi phí và thời gian. Bạn có thể lựa chọn một trong các cách sau:
- Mua trực tuyến qua website hoặc ứng dụng di động Vietjet Air: Đây là cách phổ biến và thường được khuyến khích nhất vì sự tiện lợi, nhanh chóng và đặc biệt là chi phí thường rẻ hơn so với mua tại sân bay.
- Mua qua Tổng đài Chăm sóc Khách hàng: Nếu bạn gặp khó khăn trong việc mua trực tuyến hoặc cần sự hỗ trợ, gọi điện đến tổng đài của Vietjet là một lựa chọn.
- Mua tại các phòng vé, đại lý chính thức của Vietjet Air: Nếu bạn ở gần một điểm bán vé của hãng hoặc đại lý ủy quyền, bạn có thể đến trực tiếp để được hỗ trợ.
- Mua tại sân bay (quầy check-in hoặc phòng vé sân bay): Đây là lựa chọn cuối cùng nếu bạn không thể thực hiện việc mua thêm hành lý trước đó. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị tinh thần là chi phí sẽ cao nhất và bạn có thể gặp phải tình trạng chờ đợi, đặc biệt vào mùa cao điểm.
Trong số các lựa chọn này, việc mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé qua kênh trực tuyến (website/ứng dụng) là phương án tối ưu nhất về nhiều mặt. Chúng ta sẽ đi sâu vào cách thực hiện điều này trong phần tiếp theo.
Hướng dẫn chi tiết cách mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé trực tuyến
Mua thêm hành lý ký gửi trực tuyến sau khi đã có vé trong tay là cách nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm nhất. Bạn có thể thực hiện việc này mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối internet. Quy trình khá đơn giản, chỉ mất vài phút.
Dưới đây là các bước chi tiết để bạn thực hiện:
Bước 1: Truy cập website hoặc ứng dụng di động Vietjet Air
- Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web chính thức của Vietjet Air (vietjetair.com) hoặc mở ứng dụng di động Vietjet Air trên điện thoại thông minh của bạn.
- Nếu bạn sử dụng ứng dụng, đảm bảo bạn đã tải phiên bản mới nhất từ App Store (cho iOS) hoặc Google Play Store (cho Android).
Bước 2: Chọn mục “Quản lý đặt chỗ” hoặc “Thông tin đặt chỗ”
- Trên trang chủ của website hoặc giao diện chính của ứng dụng, tìm đến mục “Quản lý đặt chỗ” (Manage Booking) hoặc “Thông tin đặt chỗ”. Mục này thường nằm ở vị trí dễ thấy, gần nơi bạn tìm kiếm hoặc đặt vé.
Bước 3: Nhập thông tin đặt chỗ của bạn
- Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin để truy xuất đặt chỗ đã có. Thông tin cần thiết thường bao gồm:
- Mã đặt chỗ (Booking Code): Mã này gồm 6 ký tự (chữ và số) và được cung cấp trong email xác nhận đặt vé mà Vietjet gửi cho bạn sau khi mua vé thành công.
- Họ của hành khách: Nhập chính xác họ của hành khách như trên vé.
- Tên đệm & tên của hành khách: Nhập chính xác tên đệm và tên của hành khách như trên vé.
- Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin này, sau đó nhấn nút “Tìm kiếm” hoặc tương tự.
Bước 4: Chọn chuyến bay cần mua thêm hành lý
- Nếu mã đặt chỗ của bạn có nhiều chuyến bay hoặc cho nhiều hành khách, hệ thống sẽ hiển thị danh sách.
- Chọn (các) chuyến bay mà bạn muốn mua thêm hành lý ký gửi.
Bước 5: Lựa chọn gói hành lý ký gửi
- Trong trang quản lý đặt chỗ của chuyến bay đã chọn, bạn sẽ thấy các tùy chọn để thêm dịch vụ bổ sung như chọn chỗ ngồi, suất ăn, và quan trọng nhất là hành lý ký gửi.
- Tìm mục “Hành lý ký gửi” hoặc “Baggage”.
- Vietjet Air cung cấp các gói hành lý ký gửi với các mức cân nặng khác nhau (ví dụ: 15kg, 20kg, 25kg, 30kg, 35kg, 40kg… hoặc các gói lớn hơn).
- Chọn gói cân nặng phù hợp với nhu cầu của bạn. Lưu ý rằng bạn có thể mua nhiều gói hoặc các gói khác nhau cho từng chặng bay nếu cần.
- Kiểm tra kỹ thông tin về trọng lượng tối đa cho phép của mỗi kiện (thường là 32kg cho một kiện hành lý ký gửi theo quy định an toàn lao động). Nếu tổng trọng lượng bạn mua là 40kg, bạn có thể chia thành hai kiện, mỗi kiện tối đa 32kg.
Bước 6: Xác nhận và Thanh toán
- Sau khi chọn gói hành lý ký gửi mong muốn, hệ thống sẽ hiển thị tổng chi phí cần thanh toán cho dịch vụ bổ sung này.
- Kiểm tra lại thông tin đơn hàng, bao gồm chuyến bay, hành khách và gói hành lý đã chọn.
- Tiến hành thanh toán theo các phương thức được Vietjet Air chấp nhận (thẻ tín dụng/ghi nợ nội địa hoặc quốc tế, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng…).
- Nhập thông tin thanh toán và hoàn tất giao dịch.
Bước 7: Nhận xác nhận
- Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận từ Vietjet Air qua email hoặc tin nhắn SMS. Xác nhận này ghi rõ thông tin về việc bạn đã mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé, bao gồm số cân nặng đã mua và tổng chi phí.
- Hãy lưu giữ xác nhận này cẩn thận. Thông tin hành lý bổ sung của bạn sẽ được cập nhật vào mã đặt chỗ ban đầu.
Lưu ý quan trọng khi mua hành lý trực tuyến:
- Thời hạn mua: Bạn có thể mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé trực tuyến tối thiểu trước giờ khởi hành 3 tiếng đối với chuyến bay Quốc nội và 4 tiếng đối với chuyến bay Quốc tế. Hãy tranh thủ mua càng sớm càng tốt để có giá tốt và đảm bảo mua được gói cân nặng mong muốn.
- Chi phí: Giá hành lý mua trực tuyến luôn rẻ hơn đáng kể so với mua tại sân bay.
- Kiểm tra lại: Sau khi mua xong, hãy kiểm tra lại thông tin trong mục “Quản lý đặt chỗ” để đảm bảo hành lý bổ sung đã được cập nhật.
Theo Chuyên gia du lịch Nguyễn Thị Bích Thủy, người có nhiều kinh nghiệm trong việc tư vấn vé máy bay và dịch vụ hàng không: “Việc mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé trực tuyến là lựa chọn thông minh nhất cho hầu hết mọi người. Không chỉ tiết kiệm chi phí, mà còn giúp bạn chủ động hoàn toàn. Tôi luôn khuyên khách hàng của mình nên kiểm tra lại hành lý và mua bổ sung online ngay khi có nhu cầu, đừng chờ đến sân bay.”
Các cách Mua Thêm Hành Lý Ký Gửi Vietjet Sau Khi Mua Vé khác (qua tổng đài, phòng vé)
Nếu việc mua trực tuyến không khả thi vì lý do nào đó, bạn vẫn còn các lựa chọn khác để mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé:
1. Mua qua Tổng đài Chăm sóc Khách hàng:
- Cách thực hiện: Gọi đến số tổng đài hỗ trợ khách hàng của Vietjet Air. Cung cấp mã đặt chỗ và thông tin hành khách để nhân viên tổng đài truy xuất đặt chỗ của bạn. Yêu cầu mua thêm hành lý ký gửi và cho biết số cân nặng mong muốn. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn về các gói cân nặng, chi phí và cách thức thanh toán (thường là qua chuyển khoản hoặc thanh toán trực tuyến theo hướng dẫn).
- Ưu điểm: Được hỗ trợ trực tiếp, giải đáp thắc mắc ngay lập tức.
- Nhược điểm: Có thể phải chờ máy vào giờ cao điểm, chi phí có thể cao hơn mua trực tuyến qua website/ứng dụng (tùy quy định từng thời điểm).
2. Mua tại các phòng vé, đại lý chính thức:
- Cách thực hiện: Đến trực tiếp phòng vé hoặc đại lý ủy quyền của Vietjet Air gần nhất. Cung cấp mã đặt chỗ và thông tin. Yêu cầu mua thêm hành lý. Nhân viên sẽ hỗ trợ bạn chọn gói, thông báo chi phí và hướng dẫn thanh toán (tiền mặt hoặc thẻ).
- Ưu điểm: Được tư vấn trực tiếp, có thể giải quyết các vấn đề phức tạp hơn.
- Nhược điểm: Tốn thời gian di chuyển, chỉ hoạt động trong giờ hành chính, chi phí có thể tương đương hoặc cao hơn mua online.
3. Mua tại sân bay (quầy check-in hoặc phòng vé sân bay):
- Cách thực hiện: Khi làm thủ tục check-in tại quầy của Vietjet ở sân bay, thông báo với nhân viên về nhu cầu mua thêm hành lý ký gửi. Nhân viên sẽ cân hành lý của bạn (nếu đã đóng gói) hoặc xác nhận nhu cầu và hướng dẫn bạn đến phòng vé sân bay hoặc thanh toán trực tiếp tại quầy (tùy quy định).
- Ưu điểm: Lựa chọn cuối cùng nếu bạn không thể mua trước đó.
- Nhược điểm:
- Chi phí cao nhất: Đây là điểm trừ lớn nhất khi mua hành lý tại sân bay. Giá thường đắt gấp rưỡi, gấp đôi, thậm chí hơn so với mua online.
- Thời gian chờ đợi: Đặc biệt vào những giờ bay cao điểm, bạn có thể phải chờ đợi lâu tại quầy để làm thủ tục và mua hành lý.
- Rủi ro: Có thể không mua được gói cân nặng mong muốn hoặc gặp rắc rối nếu hành lý quá khổ/quá cân theo quy định.
So sánh chi phí: Mua online vs. Mua tại sân bay
Sự khác biệt về chi phí là lý do lớn nhất để bạn nên ưu tiên mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé qua kênh trực tuyến (website/ứng dụng) thay vì chờ đến sân bay.
Biểu đồ so sánh chi phí mua hành lý ký gửi Vietjet online và tại sân bay
Hãy thử hình dung thế này: Bạn cần mua thêm 20kg hành lý ký gửi. Nếu mua online trước chuyến bay, có thể bạn chỉ phải trả khoảng vài trăm nghìn đồng (tùy chặng và thời điểm mua). Nhưng nếu chờ đến sân bay, cùng 20kg đó có thể “ngốn” của bạn hơn một triệu đồng hoặc thậm chí nhiều hơn, tùy thuộc vào mức giá áp dụng tại thời điểm đó và cả phí hành lý quá cân (nếu kiện hành lý vượt quá 32kg/kiện).
Đây là một ví dụ minh họa đơn giản để bạn dễ hình dung. Mức giá cụ thể cho từng gói hành lý và từng chặng bay có thể thay đổi theo chính sách của Vietjet Air tại từng thời điểm. Tuy nhiên, nguyên tắc “mua online luôn rẻ hơn mua tại sân bay” thường là đúng trong mọi trường hợp.
Vì vậy, lời khuyên vàng là: Ngay khi bạn có ý định hoặc nhận thấy khả năng cần thêm hành lý sau khi đã mua vé, hãy truy cập website hoặc ứng dụng Vietjet Air để kiểm tra và mua ngay lập tức. Đừng để đến sát giờ bay hoặc ra sân bay mới xử lý, bạn sẽ phải trả giá đắt hơn nhiều đấy!
Các gói hành lý ký gửi của Vietjet Air và cách lựa chọn
Khi mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé, bạn sẽ thấy hãng cung cấp nhiều gói cân nặng khác nhau. Việc hiểu rõ các gói này và nhu cầu của bản thân sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.
- Các gói phổ biến: Vietjet Air thường cung cấp các gói theo từng mức tăng 5kg hoặc 10kg, bắt đầu từ 15kg, 20kg, 25kg, 30kg, 35kg, 40kg và có thể lên đến các gói lớn hơn như 50kg, 60kg.
- Mua bao nhiêu là đủ?
- Hãy ước lượng tổng trọng lượng hành lý bạn dự định mang theo, bao gồm cả hành lý xách tay (đã có theo quy định) và hành lý ký gửi.
- Kiểm tra lại xem hạng vé ban đầu của bạn có bao gồm miễn cước hành lý ký gửi hay không (nếu có thì bao nhiêu cân).
- Số cân bạn cần mua thêm sẽ là tổng trọng lượng ước tính trừ đi số cân miễn cước (nếu có).
- Luôn “làm tròn lên” hoặc mua dư ra một chút. Ví dụ, nếu bạn ước tính cần thêm khoảng 18kg, hãy mua gói 20kg thay vì mua gói 15kg rồi hy vọng “thoát”. Thừa còn hơn thiếu, vì phí quá cân tại sân bay là rất đắt.
- Quy định về kiện hành lý: Hãy nhớ rằng, dù bạn mua tổng cộng bao nhiêu kg, mỗi kiện hành lý ký gửi riêng lẻ không được vượt quá 32kg (đối với hầu hết các chặng bay). Kích thước mỗi kiện cũng cần tuân thủ quy định của hãng (thường là tổng 3 chiều không vượt quá 119cm x 119cm x 81cm, nhưng bạn nên kiểm tra lại quy định cụ thể trên website Vietjet). Nếu bạn mua 40kg, bạn có thể chia thành 2 kiện, mỗi kiện nặng tối đa 20kg chẳng hạn, miễn là không kiện nào vượt 32kg.
Việc lựa chọn gói hành lý phù hợp ngay từ đầu khi mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé sẽ giúp bạn tối ưu hóa chi phí và tránh việc phải trả thêm tiền “phạt” cho hành lý quá cân tại sân bay.
Quy định hành lý ký gửi của Vietjet Air bạn cần biết
Ngoài việc biết cách mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé, việc nắm rõ các quy định chung về hành lý ký gửi của hãng là điều kiện tiên quyết để có chuyến bay thuận lợi.
- Trọng lượng tối đa mỗi kiện: Như đã đề cập, thường là 32kg/kiện vì lý do an toàn lao động cho nhân viên bốc xếp.
- Kích thước tối đa mỗi kiện: Thường có quy định về tổng kích thước 3 chiều (dài + rộng + cao). Hãy kiểm tra quy định cụ thể cho từng loại hành lý đặc biệt (như xe đạp, ván lướt, nhạc cụ…).
- Hành lý đặc biệt: Các loại hành lý như dụng cụ thể thao, nhạc cụ lớn, xe lăn, hành lý có giá trị cao… có thể có quy định riêng về đóng gói, trọng lượng và phí vận chuyển. Bạn nên liên hệ trước với hãng để được tư vấn cụ thể.
- Hàng hóa nguy hiểm: Tuyệt đối không mang các loại hàng hóa nguy hiểm (chất nổ, chất dễ cháy, hóa chất độc hại, pin Lithium lớn…) trong hành lý ký gửi. Danh mục chi tiết có trên website của hãng.
- Đóng gói an toàn: Hành lý ký gửi cần được đóng gói chắc chắn, có khóa hoặc dây đai để tránh bị bung vỡ trong quá trình vận chuyển. Gắn thẻ tên, địa chỉ, số điện thoại liên lạc rõ ràng bên ngoài vali.
- Hành lý có giá trị cao: Nên để tiền bạc, trang sức, thiết bị điện tử đắt tiền, giấy tờ tùy thân, thuốc men quan trọng… trong hành lý xách tay thay vì ký gửi. Hãng hàng không thường có giới hạn trách nhiệm bồi thường đối với hành lý ký gửi bị mất mát hoặc hư hỏng.
Nắm rõ những quy định này không chỉ giúp bạn mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé một cách hiệu quả mà còn đảm bảo hành lý của bạn được vận chuyển an toàn và đúng quy trình.
Hỏi & Đáp thường gặp khi mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé
Việc mua thêm hành lý sau khi đặt vé có thể khiến nhiều người bỡ ngỡ. Dưới đây là giải đáp cho một số câu hỏi thường gặp xoay quanh chủ đề mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé, được trình bày theo dạng câu hỏi tự nhiên để tối ưu cho tìm kiếm bằng giọng nói:
Mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé được không?
Vâng, bạn hoàn toàn có thể mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé. Vietjet Air cho phép hành khách bổ sung hành lý ký gửi thông qua nhiều kênh như website, ứng dụng di động, tổng đài, phòng vé hoặc tại sân bay sau khi việc đặt vé ban đầu đã hoàn tất.
Thời gian cuối cùng để mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé online là khi nào?
Thời gian cuối cùng để mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé trực tuyến (website/ứng dụng) là tối thiểu 3 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến đối với chuyến bay nội địa và 4 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến đối với chuyến bay quốc tế.
Tôi có thể mua bao nhiêu cân hành lý ký gửi bổ sung với Vietjet?
Bạn có thể mua nhiều gói hành lý ký gửi khác nhau để đạt tổng trọng lượng mong muốn. Vietjet cung cấp các gói từ 15kg, 20kg, 25kg, 30kg, 35kg, 40kg trở lên. Quan trọng là tổng trọng lượng mua thêm đáp ứng nhu cầu của bạn, đồng thời đảm bảo mỗi kiện riêng lẻ không vượt quá 32kg.
Mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé online có rẻ hơn tại sân bay không?
Chắc chắn là có. Chi phí mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé qua kênh trực tuyến (website, ứng dụng) luôn rẻ hơn đáng kể so với việc mua trực tiếp tại quầy làm thủ tục ở sân bay. Đây là lý do chính bạn nên ưu tiên mua trước.
Nếu tôi đã mua thêm hành lý online rồi nhưng cần mua thêm nữa hoặc thay đổi có được không?
Nếu bạn cần mua thêm cân nặng sau khi đã mua lần đầu, bạn có thể lặp lại quy trình mua online hoặc liên hệ tổng đài/phòng vé. Tuy nhiên, việc thay đổi hoặc hoàn trả lại số cân đã mua thường rất khó hoặc không được phép, tùy thuộc vào chính sách của hãng tại thời điểm đó. Hãy cân nhắc kỹ nhu cầu trước khi mua.
Hành lý ký gửi quá cân theo gói đã mua thì xử lý thế nào?
Nếu tổng trọng lượng hành lý ký gửi của bạn vượt quá tổng số cân bạn đã mua (bao gồm cả miễn cước ban đầu nếu có và số cân mua thêm), bạn sẽ phải trả phí quá cân tại sân bay. Mức phí quá cân thường tính trên mỗi kg vượt quá và có giá rất cao.
Kích thước kiện hành lý ký gửi có quan trọng không?
Có, kích thước kiện hành lý ký gửi cũng rất quan trọng. Dù trọng lượng nằm trong giới hạn, kiện hành lý không được vượt quá kích thước tối đa quy định bởi Vietjet Air. Nếu vượt quá, bạn có thể phải gửi dưới dạng hàng hóa hoặc bị từ chối vận chuyển.
Tôi có thể gộp chung hành lý ký gửi với người đi cùng không?
Thông thường, tổng trọng lượng hành lý ký gửi sẽ được tính cho từng hành khách theo mã đặt chỗ riêng. Tuy nhiên, khi làm thủ tục tại sân bay, nếu bạn đi cùng nhóm và làm thủ tục chung, nhân viên có thể linh hoạt cho phép cộng gộp trọng lượng hành lý của cả nhóm để tính phí. Dù vậy, quy định này không cố định và phụ thuộc vào sự linh hoạt của nhân viên làm thủ tục, tốt nhất bạn nên mua đủ số cân cho từng người nếu cần.
Làm gì nếu gặp sự cố khi mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé online?
Nếu gặp sự cố kỹ thuật khi mua online (ví dụ: không truy cập được mục quản lý đặt chỗ, lỗi thanh toán), hãy thử lại sau ít phút. Nếu vẫn không được, hãy liên hệ ngay với Tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Vietjet Air hoặc đến phòng vé gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.
Những lời khuyên hữu ích khi quản lý hành lý với Vietjet Air
Để tránh tình huống phải vội vã mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé vào phút chót hoặc gặp rắc rối ở sân bay, hãy tham khảo những lời khuyên sau:
- Ước tính nhu cầu hành lý ngay từ khi đặt vé: Dù có thể mua thêm sau, việc tính toán hành lý cần thiết (bao gồm cả đồ đi và đồ có thể mua về) ngay lúc đặt vé thường giúp bạn mua được gói hành lý với giá tốt nhất.
- Kiểm tra kỹ hạng vé đã mua: Xem lại xác nhận đặt vé để biết hạng vé của bạn có bao gồm hành lý ký gửi miễn cước hay không và số cân là bao nhiêu. Điều này giúp bạn biết chính xác mình cần mua thêm bao nhiêu.
- Cân hành lý trước khi ra sân bay: Sử dụng cân gia đình hoặc cân hành lý chuyên dụng để cân vali của bạn trước khi rời nhà. Điều này giúp bạn biết chắc chắn trọng lượng thực tế và kịp thời mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé online nếu cần, tránh phí quá cân đắt đỏ tại sân bay.
- Đóng gói thông minh: Tận dụng tối đa không gian trong vali bằng cách cuộn tròn quần áo, sử dụng túi nén khí. Chỉ mang theo những thứ thực sự cần thiết.
- Phân loại hành lý: Đồ vật có giá trị cao, dễ vỡ, pin sạc dự phòng… nên để trong hành lý xách tay theo quy định.
- Đánh dấu hành lý: Buộc thêm ruy băng màu sắc nổi bật hoặc dán sticker độc đáo lên vali ký gửi để dễ dàng nhận diện khi lấy hành lý ở sân bay đến.
- Chụp ảnh hành lý: Trước khi ký gửi, hãy chụp ảnh lại vali của bạn để có bằng chứng về tình trạng bên ngoài trong trường hợp xảy ra sự cố (hư hỏng, mất mát).
Thêm một lời khuyên từ góc nhìn kinh nghiệm thực tế: Đôi khi, việc chia bớt đồ đạc nặng (như sách, giày dép) sang hành lý xách tay (trong giới hạn cho phép của hãng) cũng là một cách hiệu quả để giảm bớt trọng lượng hành lý ký gửi cần mua thêm. Tuy nhiên, hãy luôn tuân thủ quy định về kích thước và trọng lượng của hành lý xách tay.
Kinh nghiệm thực tế khi cần thêm hành lý sau khi mua vé
Trong hành trình du lịch và công tác, không ít lần tôi hoặc những người bạn đồng hành của mình gặp phải tình huống cần mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé. Có lần, một người bạn đi công tác Sài Gòn và dự định chỉ mang hành lý xách tay, nhưng công việc phát sinh cần mang theo nhiều tài liệu và mẫu vật nặng. Anh ấy đã nhanh chóng truy cập website Vietjet ngay trong đêm trước ngày bay để mua thêm 20kg hành lý ký gửi. Chi phí chỉ khoảng 400.000 VNĐ cho chặng bay nội địa đó. Anh chia sẻ rằng nếu đợi đến sáng ra sân bay mới mua, số tiền có thể đã lên đến 800.000 – 1.000.000 VNĐ hoặc hơn.
Lần khác, tôi đi du lịch Đà Lạt và không cưỡng lại được việc mua rất nhiều đặc sản như trà, cà phê, mứt… Ban đầu tôi chỉ mua gói hành lý ký gửi 15kg, nhưng khi cân lại, vali của tôi đã vượt quá 20kg. Ngay lập tức, tôi mở ứng dụng Vietjet trên điện thoại, vào mục quản lý đặt chỗ và mua thêm gói 10kg nữa. Toàn bộ quá trình chỉ mất chưa đầy 5 phút và tôi chỉ phải trả thêm một khoản nhỏ, rẻ hơn rất nhiều so với phí quá cân tại sân bay.
Những câu chuyện này cho thấy tính linh hoạt và tiện lợi của việc mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé thông qua các kênh trực tuyến. Nó giúp chúng ta giải quyết những vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả và kinh tế. Điều quan trọng là chúng ta phải nắm được các bước thực hiện và luôn kiểm tra nhu cầu hành lý của mình trước thời hạn cuối cùng để mua bổ sung.
Tóm lại: Đừng lo khi cần mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé
Như vậy, việc cần mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé không phải là một vấn đề quá lớn và có rất nhiều cách để bạn xử lý tình huống này một cách hiệu quả. Lựa chọn tối ưu nhất về mặt chi phí và sự tiện lợi chính là sử dụng website hoặc ứng dụng di động chính thức của Vietjet Air để mua bổ sung trước giờ bay tối thiểu 3 tiếng (nội địa) hoặc 4 tiếng (quốc tế).
Quy trình mua online rất đơn giản: truy cập “Quản lý đặt chỗ”, nhập thông tin, chọn chuyến bay, lựa chọn gói hành lý phù hợp và thanh toán. Chỉ với vài thao tác, hành lý bổ sung của bạn sẽ được cập nhật vào mã đặt chỗ ban đầu.
Ngoài ra, bạn vẫn có thể mua qua tổng đài, phòng vé hoặc tại sân bay, nhưng hãy cân nhắc về chi phí (rất cao khi mua tại sân bay) và thời gian chờ đợi.
Hãy luôn chủ động kiểm tra lại hành lý của mình trước chuyến đi vài ngày và nếu cần, đừng ngần ngại mua thêm hành lý ký gửi Vietjet sau khi mua vé ngay lập tức qua kênh trực tuyến để đảm bảo có một hành trình bay thoải mái, suôn sẻ và tiết kiệm nhất cùng Vietjet Air. Chúc bạn có những chuyến đi thật vui vẻ và mang về thật nhiều kỷ niệm (và cả đồ đạc nữa nhé)!